Выезд мастера по согласованию.
Компьютерная помощь · Барнаул
Цены на компьютерную помощь в Солнечном
Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.
- Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
- Согласуем необходимые работы после диагностики.
- Предоставим чек и гарантийный талон.


Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.
О мастереВыезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.
Стоимость после диагностики.
Документы на выполненные работы.
Проверка результата ремонта.
Прозрачная стоимость
Стоимость без сюрпризов
Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.
Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.
Наши мастера за работой
Как мы работаем
От обращения до результата
Обращение
Опишите проблему по телефону.
Диагностика
Мастер определит причину неисправности.
Согласование
Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.
Ремонт
Мастер выполняет согласованные работы.
Результат
Проверка техники и документы на работу.
Команда
Наши мастера





Выписываем чек и гарантию на выполненную работу
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы
Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

Компьютерный мастер
ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?
Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.
МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?
Такого почти никогда не бывает!
Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.
Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы.
Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя
детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.
Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со
стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.
МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.
МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?
Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.
СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?
Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.
МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?
Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.
У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?
Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков.
В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.
Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером
и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.
У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.
Компьютерная помощь с выездом на дом в Солнечном
Жителям микрорайона Солнечный больше не нужно тратить время на дорогу в сервисный центр. Наша служба предлагает оперативный выезд мастера непосредственно к вам домой или в офис. Это особенно удобно, когда речь идёт о стационарном компьютере или ноутбуке, который не хочется лишний раз транспортировать. Мы ценим ваше время и комфорт, поэтому привозим с собой всё необходимое оборудование для первичной диагностики и устранения многих неисправностей на месте.
Выезжая в Солнечный, специалист предварительно уточнит по телефону характер поломки и согласует удобное время визита. Такой подход позволяет подготовить нужные инструменты и программное обеспечение. Мастер проведёт осмотр техники, выполнит тестирование ключевых узлов и сразу предложит варианты решения проблемы. Часть работ, не требующих сложного стационарного оборудования, удаётся выполнить прямо у клиента, что значительно ускоряет процесс.
Наш сервис охватывает любые задачи: от настройки интернет-соединения и подключения периферии до замены вышедших из строя компонентов. Если для ремонта потребуется пайка или специализированная диагностика, оборудование можно аккуратно демонтировать и забрать в мастерскую. При этом мы всегда информируем заказчика о каждом этапе. Окончательная стоимость формируется после уточнения деталей, а выезд мастера для первичной оценки ситуации во многих случаях позволяет сэкономить на лишних перемещениях.
Срочный ремонт компьютеров и ноутбуков
Когда техника отказывает в самый неподходящий момент, дорога каждая минута. В таких ситуациях требуется срочный ремонт без потери качества. Наша служба готова принять вызов в день обращения и оперативно выехать в любую точку Солнечного. Мы понимаем, что простой ПК или ноутбука может означать срыв важных задач, потерю данных или невозможность выйти на связь с партнёрами. Поэтому держим в штате специалистов, способных быстро локализовать и устранить неисправности.
При экстренном обращении мы задаём минимум уточняющих вопросов, чтобы как можно скорее направить к вам мастера. Диагностика проводится прямо на дому, и если поломка не требует длительного ремонта с заменой сложных деталей, специалист устранит её за один визит. В более сложных случаях — например, при выходе из строя элементов питания, перегреве или проблемах с HDD — оборудование аккуратно транспортируется в нашу мастерскую. Срочный ремонт не означает высокую цену: мы придерживаемся прозрачного подхода и всегда согласовываем бюджет до начала работ.
Чаще всего в режиме экстренного вызова мы устраняем зависания, отсутствие изображения, проблемы с загрузкой операционной системы и ошибки на жёстком диске. Также быстро решаем неполадки с блоком питания и материнской платой. Если вам нужен срочный ремонт, просто свяжитесь с нами по телефону — диспетчер подскажет ближайшее свободное время мастера. Мы работаем так, чтобы вы снова могли пользоваться компьютером без длительных ожиданий.
Обслуживание домашних и офисных ПК
Регулярное обслуживание компьютерной техники продлевает её срок службы и предотвращает внезапные поломки. В отличие от разового ремонта, плановая профилактика позволяет выявить слабые места на ранней стадии. Наши специалисты рекомендуют проводить чистку системных блоков и ноутбуков от пыли не реже одного раза в год. Это особенно актуально для домашних ПК и офисной техники, которая работает по многу часов ежедневно.
В перечень услуг по обслуживанию входит комплексная диагностика всех подсистем, проверка температурного режима, тестирование HDD и твердотельных накопителей, а также замена термопасты и термопрокладок. При необходимости мастер выполнит профилактику блока питания, контактных групп и вентиляторов. Для офисов мы предлагаем заключение договора на регулярное обслуживание парка техники. Это позволяет распределить нагрузку на ИТ-инфраструктуру и минимизировать простои из-за неожиданных отказов.
Отдельное направление — профилактика ноутбуков, которые сильнее подвержены загрязнению из-за компактной системы охлаждения. Чистка от пыли и замена термоинтерфейсов помогают избежать перегрева и снижения производительности. Также в рамках обслуживания мы обновляем прошивку биос, проверяем стабильность работы памяти и накопителей. Цена планового визита мастера значительно ниже, чем стоимость аварийного ремонта, а спокойствие и надёжность техники — очевидные плюсы.
Установка операционных систем и ПО
Корректная работа компьютера начинается с правильно установленной операционной системы. Мы выполняем установку Windows, а также предлагаем современные альтернативы: Linux, Ubuntu и Mac OS для техники Apple. Выбор ОС зависит от ваших задач — будь то работа с графикой, офисными приложениями или программирование. Мастер подберёт оптимальную версию, настроит драйверы и базовое программное обеспечение, чтобы после установки вы могли сразу приступить к работе.
Помимо самой системы, мы занимаемся настройкой периферийных устройств: принтеров, сканеров, внешних аудио и видео интерфейсов. Для пользователей ноутбуков и моноблоков Apple выполняем тонкую настройку энергосбережения и сетевых параметров. Также в рамках услуги доступна прошивка биос и обновление микрокода для совместимости с новым оборудованием. При установке Linux или Ubuntu специалист учтёт особенности вашего аппаратного обеспечения, чтобы избежать конфликтов драйверов.
Отдельный запрос — регистрация в социальных сетях и настройка банковских приложений после переустановки системы. Мы помогаем восстановить доступ к аккаунтам, установить защищённые клиенты и настроить резервное копирование. Если требуется установка специализированного софта (например, для видеомонтажа или бухгалтерии), мастер предложит варианты лицензионного или свободно распространяемого ПО. Окончательная стоимость работ зависит от сложности конфигурации и количества дополнительных программ. Мы всегда выдаём гарантию на выполненную установку.
Удаление вирусов и восстановление данных
Заражение вредоносным ПО может привести к краже личной информации, блокировке файлов или полной неработоспособности системы. Наш сервисный центр специализируется на поиске и удалении вирусов любых типов — от рекламных модулей до шифровальщиков. Мастер проведёт глубокое сканирование всех дисков, выявит заражённые объекты и очистит систему без потери важных данных. При необходимости выполняется лечение реестра и восстановление системных файлов, повреждённых вирусной атакой.
Если вредоносная программа уже успела уничтожить или зашифровать ваши документы, требуется восстановление данных. Мы возвращаем информацию с жесткого диска (как с винчестера, так и с SSD), флеш-накопителей и других носителей. В сложных случаях, когда HDD имеет физические неисправности, работа проводится в условиях мастерской с использованием специализированного оборудования. Процесс восстановления возможен даже после форматирования или повторной установки ОС — главное, чтобы на диск не записывались новые данные.
Для защиты от повторного заражения мы предлагаем настроить антивирусное ПО с регулярным обновлением баз, а также даём рекомендации по безопасной работе в интернете. Если вы заметили нестандартное поведение компьютера (самопроизвольные вылеты, всплывающие окна, пропажа файлов), не откладывайте обращение к специалисту. Чем раньше проведена диагностика, тем выше шанс вернуть все данные в целости. Цена удаления вирусов и восстановления информации всегда рассчитывается индивидуально после оценки сложности ситуации.
Апгрейд и сборка ПК на заказ
Технологии развиваются быстро, и вчерашний мощный компьютер сегодня может не справляться с современными программами. Выход — плановый апгрейд: замена устаревших компонентов на более производительные. Наш сборщик подберёт совместимые детали с учётом вашего бюджета и задач. Будь то апгрейд для комфортной игры, работы с видео и аудио или быстрого запуска банковских приложений — специалист предложит сбалансированную конфигурацию.
Собрать новый ПК на заказ — это возможность получить ровно ту машину, которая нужна именно вам. Мы не навязываем готовые решения, а создаём систему от процессора до корпуса, исходя из ваших пожеланий. В процессе участвует опытный мастер, который проверяет совместимость всех компонентов, настраивает биос и оптимизирует производительность. При сборке используются только проверенные комплектующие с официальной гарантией. Вы можете заказать как игровую станцию, так и тихий офисный ПК или рабочую станцию для рендеринга.
Перед началом работ мы предоставляем ориентировочный прайс-лист на детали и услуги, а окончательная стоимость утверждается после подбора всех компонентов. Также помогаем продать старые детали, если они ещё представляют ценность. Для тех, кто хочет заняться сборкой самостоятельно, но боится ошибиться, мастер может выполнить только консультацию и тестирование. На все собранные и модернизированные системы мы даём длительную гарантию. Узнать, сколько стоит апгрейд или сборка именно для вашего случая, можно по телефону — мы всегда открыты для вопросов.
Контакты
Расскажите, что случилось
Обсудим проблему и следующий шаг.